Afgelopen zaterdag was ik in de wondere wereld van de Efteling. De 3.000 medewerkers van de onderneming verwonderen jaarlijks 5,78 miljoen bezoekers. Ze realiseren daarmee een jaaromzet van 347 miljoen euro en een nettowinst van 27,2 miljoen euro. Het sprookjesachtige succes van de onderneming in Kaatsheuvel bevat een schat aan strategische lessen.
Een bestuurlijk wonder
